Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 10 oktyabr 2026

VakitNakit sahədə işləyən ustalar və kiçik bizneslər üçün müştəri, iş və ödəniş qeydiyyatı tətbiqidir. Bu mətn tətbiqdən və bu saytdan istifadə etdiyiniz zaman hansı şəxsi məlumatların emal olunduğunu, harada saxlanıldığını və onlarla bağlı hüquqlarınızı izah edir.

1. Məlumatlara cavabdeh tərəf və əlaqə

Hesab və istifadə məlumatlarınız baxımından cavabdeh tərəf VakitNakit-i hazırlayan və idarə edən tərəfdir (“biz”). Bu mətnlə bağlı hər sual və müraciətiniz üçün: katresoft@gmail.com

Tətbiqə daxil etdiyiniz müştərilərinizə aid məlumatlar baxımından cavabdeh tərəf sizsiniz; biz bu məlumatları yalnız sizin adınızdan və göstərişinizlə saxlayan emalçıyıq (ətraflı 3-cü bölmədə).

2. Emal etdiyimiz məlumatlar

Hesab məlumatlarınız

E-poçt ünvanınız və giriş üsulunuz (e-poçt, Google ilə giriş və ya Apple ilə giriş). Google və ya Apple ilə girsəniz, həmin provayderin bizə ötürdüyü ad və e-poçt. Parolunuzu açıq mətn şəklində görmürük və saxlamırıq. Tətbiqi daxil olmadan da istifadə edə bilərsiniz; bu halda ad və e-poçt alınmır, qeydləriniz cihazınıza bağlı adsız hesabda saxlanılır. Google ilə daxil olmusunuzsa, Google profil şəkliniz tətbiqdəki profil kartınızda göstərilir.

Biznes profiliniz

Adınız və ya biznesinizin adı, telefonunuz, peşəniz, rayon və ünvanınız, seçdiyiniz valyuta və müştərinizə göstərmək üçün əlavə etsəniz, bank hesabı (IBAN) məlumatınız.

Daxil etdiyiniz qeydlər

• Müştərilər: ad, telefon, ünvan və ünvan qeydi, rayon və saxlasanız, xəritədəki yer.
• İşlər: iş növü, təsvir və qeydlər, qiymət, beh və ödəniş vəziyyəti, ödəniş tarixi, görüş vaxtı, zəmanət və texniki xidmət məlumatları.
• Foto və videolar: işə əlavə etdiyiniz materiallar.
• Komanda: komandanıza dəvət etdiyiniz işçilərin hesabı, rolu və onlara tapşırdığınız işlər.

Abunəlik məlumatı

Hansı planda olduğunuz və abunəliyinizin qüvvədə olub-olmadığı. Kart və ödəniş məlumatlarınızı App Store və ya Google Play emal edir; bizə ötürülmür.

Cihaz və texniki məlumatlar

• Bildiriş göndərə bilmək üçün cihazınızın bildiriş tokeni və platforması (iOS/Android).
• Tətbiqdəki seçimləriniz (dil, xatırlatma ayarları, əsas ekranın düzülüşü).
• Eyni xatırlatmanın iki dəfə göndərilməməsi üçün göndərilən bildirişlərin qeydi (90 gündən sonra silinir).
• Tövsiyə proqramına qoşulsanız, tövsiyə kodunuz və tətbiqi sizə kimin tövsiyə etdiyi.
• Dəvət və ya tövsiyə kodunu sizdən yenidən istəməmək üçün tətbiq açılanda mübadilə buferinizdəki mətnə və Android-də Google Play-in ötürdüyü quraşdırma mənbəyi məlumatına baxır. Yalnız belə bir kod ola biləcək qısa mətnlər yoxlanılmaq üçün serverə göndərilir; mübadilə buferinizdəki başqa heç bir məzmun saxlanılmır və göndərilmir.

Yeriniz

Yer icazəsi versəniz, cihazınızın yeri yalnız həmin anda istifadə olunur: müştərinin yerini olduğunuz nöqtədən saxlamaq, yaxınlıqdakı müştəriləri göstərmək və günün marşrutundakı məsafələri hesablamaq üçün. Yer tarixçəniz saxlanılmır; saxlanılan sizin deyil, müştərinin yeridir.

Bu sayt

Sayt kukilərdən istifadə etmir və ziyarətçiləri izləmir. Seçdiyiniz görünüş (açıq/tünd) yalnız brauzerinizdə saxlanılır. Müştəri səhifələrini sui-istifadədən qorumaq üçün bu səhifələri açan IP ünvanı qısa müddətə sorğu sayğacında saxlanılır.

3. Müştərilərinizə aid məlumatlar

Daxil etdiyiniz müştəri məlumatlarını yalnız sizin adınızdan saxlayırıq; öz məqsədlərimiz üçün istifadə etmir, satmır və aşağıda sadalanan infrastruktur provayderlərindən başqa heç kimlə paylaşmırıq. Müştərilərinizi məlumatlandırmaq və lazım gələrsə razılıqlarını almaq sizin məsuliyyətinizdədir.

Bir işi paylaşmaq üçün yaratdığınız keçid təxmin edilməsi mümkün olmayan ünvan ehtiva edir və axtarış sistemlərində göstərilmir. Bununla belə, keçidə sahib olan hər kəs həmin müştərinin iş məlumatlarını (fotolar, qiymət bölgüsü, zəmanət) görə bilər; keçidi yalnız aidiyyəti müştəri ilə paylaşın.

Komandadan istifadə edirsinizsə, işçiləriniz yalnız onlara tapşırılan işləri və həmin işlərin müştərilərini görür.

4. Cihaz icazələri

• Kamera: iş fotosu və videosu çəkmək üçün.
• Foto qalereyası: mövcud fotoları işə əlavə etmək və fotoları qalereyaya saxlamaq üçün.
• Kontaktlar: kontaktlarınızdan müştəri əlavə etmək və saxladığınız müştərini kontaktlarınıza yazmaq üçün. Kontakt siyahınız serverlərimizə ötürülmür; yalnız seçdiyiniz şəxs müştəri kimi saxlanılır.
• Mikrofon və nitqin tanınması: səslə qeyd və iş təsviri yazmaq üçün. Səs yazısı bizdə saxlanılmır; səsi mətnə telefonunuzun öz nitq tanıma xidməti (Apple və ya Google) çevirir və bu xidmət səsi öz serverlərində emal edə bilər.
• Yer: yuxarıda “Yeriniz” başlığında izah olunan məqsədlərlə, yalnız tətbiq açıq olarkən.
• Bildirişlər: görüş, ödəniş, texniki xidmət və zəmanət xatırlatmaları üçün. Xidmətlə bağlı elanlar, məsələn texniki işlər və ya yeni versiya barədə, bildiriş kimi də gələ bilər.

Hər icazədən imtina edə və ya sonradan söndürə bilərsiniz; yalnız müvafiq funksiya işləməyəcək.

5. Məlumatları hansı məqsədlə və hansı hüquqi əsasla emal edirik

• Xidməti göstərmək (qeydlərinizi saxlamaq, cihazlarınız arasında sinxronlaşdırmaq, xatırlatma göndərmək, abunəliyinizi tanımaq): sizinlə aramızdakı müqavilənin bağlanması və icrası.
• Təhlükəsizlik və sui-istifadənin qarşısının alınması (sorğuların məhdudlaşdırılması, icazəsiz girişin bloklanması): qanuni marağımız.
• Cihaz icazələrinə bağlı funksiyalar (kamera, kontaktlar, mikrofon, yer, bildiriş): razılığınız; icazəni söndürərək istənilən vaxt geri ala bilərsiniz.
• Hüquqi öhdəliklər: səlahiyyətli orqanların qanuni tələbləri.

Məlumatlarınız reklam, profil yaratma və ya avtomatik qərar qəbulu üçün istifadə olunmur. Xidməti izləmək üçün yalnız heç kimi tanıtmayan ümumi saylar saxlanılır (məsələn, neçə hesab və ya qeyd var).

6. İstifadə etdiyimiz xidmətlər və paylaşım

Məlumatlarınızı yalnız xidmətin işləməsi üçün lazım olan aşağıdakı provayderlərlə, lazım olduğu qədər paylaşırıq:

• Supabase (verilənlər bazası, fayl saxlama, kimlik doğrulama): hesabınız, qeydləriniz, foto və videolarınız.
• Google və Apple: hesabınızla girməyi seçsəniz kimlik doğrulama; Android-də Google Xəritələr, iPhone-da Apple Xəritələr xəritə görüntüsü; telefonunuzun nitq tanıma xidməti.
• Firebase Cloud Messaging (Google): bildirişlərin cihazınıza çatdırılması.
• RevenueCat: abunəlik vəziyyətinin yoxlanılması. Ödəniş məlumatlarınız bura da ötürülmür; yalnız alış qeydi və hesab identifikatorunuz emal olunur.
• Marşrut hesablama serverimiz: günün marşrutundakı yol məsafələrini hesablamaq üçün dayanacaqların koordinatları göndərilir; saxlanılmır.
• Tövsiyə proqramının infrastrukturu: tövsiyə kodlarının və tövsiyə ilə qazanılan abunəlik günlərinin izlənməsi.
• Vercel: bu saytın və müştəri səhifələrinin yerləşdirilməsi.

Tətbiqdə xəta qeydi (Sentry) və istifadə statistikası (PostHog) komponentləri hazırdır, lakin hazırda söndürülüb; işə salınmazdan əvvəl bu mətn yenilənəcək. Məlumatlarınız qanuni tələb istisna olmaqla başqa heç kimlə paylaşılmır.

7. Xaricə ötürülmə

Yuxarıdakı provayderlərin serverləri Türkiyədən kənardadır. Tətbiqdən istifadə xidmətin göstərilməsi üçün məlumatlarınızın xaricə ötürülməsini tələb edir.

8. Saxlama müddəti

• Qeydləriniz hesabınız açıq qaldığı müddətdə saxlanılır. Daxil olmadan istifadə edilən hesab, tətbiq 30 gün (heç qeyd daxil edilməyibsə 7 gün) açılmazsa, qeydləri ilə birlikdə silinir.
• Sildiyiniz müştərilər və işlər 30 gün zibil qutusunda qalır, sonra həmişəlik silinir; istəsəniz zibil qutusundan dərhal həmişəlik silə bilərsiniz.
• Göndərilən bildirişlərin qeydi 90 gündən sonra silinir.
• Hesabınızı sildikdə hesabınız, bütün müştəri və iş qeydləriniz, foto və videolarınız dərhal silinir. Mağazanın (Apple/Google) saxladığı alış qeydləri buna daxil deyil.

9. Təhlükəsizlik

Tətbiq ilə serverlər arasındakı bütün əlaqə şifrələnir (HTTPS). Verilənlər bazasında hər qeyd yalnız sahibi olan hesabın və həmin hesabın komandasındakı səlahiyyətli işçilərin girişinə icazə verən qaydalarla qorunur. Heç bir sistem tam risksiz deyil; pozuntu baş verərsə, sizi və aidiyyəti orqanı qanuni müddətlərdə məlumatlandıracağıq.

10. Hüquqlarınız

Türkiyənin 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanununun 11-ci maddəsinə və ölkənizdə tətbiq olunursa, Avropa İttifaqının Ümumi Məlumat Qoruma Reqlamentinə (GDPR) əsasən bu hüquqlara sahibsiniz:

• Məlumatlarınızın emal olunub-olunmadığını öyrənmək və surətini istəmək.
• Natamam və ya yanlış məlumatların düzəldilməsini istəmək.
• Məlumatlarınızın silinməsini və ya məhv edilməsini istəmək.
• Emala etiraz etmək və verdiyiniz razılığı geri almaq.
• Məlumatlarınızın kimlərə ötürüldüyünü öyrənmək.

Müraciətlərinizi katresoft@gmail.com ünvanına göndərə bilərsiniz; ən geci 30 gün ərzində cavab veririk. Cavabımızdan razı qalmasanız, Türkiyənin Şəxsi Məlumatların Qorunması Qurumuna (KVKK) və ya ölkənizin məlumat qoruma orqanına şikayət edə bilərsiniz.

11. Hesabınızı və məlumatlarınızı silmək

Tətbiqdə Profil → Hesab → Hesabı sil addımı ilə hesabınızı və bütün qeydlərinizi həmişəlik silə bilərsiniz. Əməliyyat dərhal baş verir və geri qaytarıla bilməz.

• Hesabı silmək abunəliyinizi ləğv etmir; əvvəlcə App Store və ya Google Play-dən abunəliyi ləğv edin.
• Komandanız varsa, biznesin bütün qeydləri silinir və işçilərinizin girişi bağlanır.

Tətbiqə daxil ola bilmirsinizsə, silmə müraciətinizi katresoft@gmail.com ünvanına yaza bilərsiniz.

12. Uşaqların məxfiliyi

VakitNakit peşəkar istifadə üçün nəzərdə tutulub və 13 yaşdan kiçik şəxslərdən bilərəkdən məlumat toplamır.

13. Dəyişikliklər

Bu mətni yenilədikdə yuxarıdakı tarix dəyişir. Yeni məlumat növü və ya provayder əlavə olunmazdan əvvəl mətn yenilənir.