Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 10. oktober 2026

VakitNakit je aplikacija za mojstre in male obrti, ki delajo na terenu, namenjena vodenju evidence strank, naročil in plačil. To besedilo pojasnjuje, kateri osebni podatki se obdelujejo, ko uporabljaš aplikacijo in to spletno mesto, kje se hranijo in katere pravice imaš.

1. Upravljavec in stik

Za podatke o tvojem računu in uporabi je upravljavec stranka, ki razvija in upravlja VakitNakit (»mi«). Za vsa vprašanja in zahteve glede tega besedila: katresoft@gmail.com

Za podatke tvojih strank, ki jih vneseš v aplikacijo, si upravljavec ti; mi smo obdelovalec, ki te podatke hrani izključno v tvojem imenu in po tvojih navodilih (glej razdelek 3).

2. Podatki, ki jih obdelujemo

Podatki o računu

Tvoj e-poštni naslov in način prijave (e-pošta, prijava z Googlom ali z Applom). Če se prijaviš z Googlom ali Applom, ime in e-pošta, ki nam ju ta ponudnik posreduje. Tvojega gesla nikoli ne vidimo in ne hranimo v berljivi obliki. Aplikacijo lahko uporabljate tudi brez prijave; v tem primeru se ime in e-pošta ne zbirata, zapisi pa so shranjeni v brezimnem računu, vezanem na vašo napravo. Če se prijavite z Googlom, je vaša Googlova profilna slika prikazana na kartici profila v aplikaciji.

Profil tvojega podjetja

Tvoje ime ali ime podjetja, telefon, poklic, regija in naslov, izbrana valuta ter, če jih dodaš za prikaz strankam, podatki o bančnem računu (IBAN).

Zapisi, ki jih vnašaš

• Stranke: ime, telefon, naslov in opomba k naslovu, regija ter, če jo shraniš, lokacija na zemljevidu.
• Naročila: vrsta naročila, opis in opombe, cena, predplačilo in stanje plačila, datum plačila, termin, podatki o garanciji in vzdrževanju.
• Fotografije in videi: vsebine, ki jih dodaš naročilu.
• Ekipa: račun in vloga zaposlenih, ki jih povabiš v ekipo, ter naročila, ki jim jih dodeliš.

Podatki o naročnini

Kateri paket imaš in ali je naročnina aktivna. Podatke o kartici in plačilu obdeluje App Store ali Google Play; nam se ne posredujejo.

Tehnični podatki in podatki o napravi

• Žeton za obvestila in platforma tvoje naprave (iOS/Android), da lahko pošiljamo obvestila.
• Tvoje nastavitve v aplikaciji (jezik, opomniki, postavitev začetnega zaslona).
• Dnevnik poslanih obvestil, da isti opomnik ni poslan dvakrat (izbriše se po 90 dneh).
• Če sodeluješ v programu priporočil: tvoja koda priporočila in kdo te je priporočil.
• Da ti kode povabila ali priporočila ni treba vnašati ročno, aplikacija ob odprtju preveri besedilo v odložišču, v Androidu pa tudi podatek o viru namestitve, ki ga posreduje Google Play. Na strežnik se v preverjanje pošlje samo kratko besedilo, ki bi lahko bilo taka koda; nič drugega iz odložišča se ne shrani in ne pošlje.

Tvoja lokacija

Če dovoliš dostop do lokacije, se lokacija tvoje naprave uporabi samo v tistem trenutku: za shranjevanje lokacije stranke z mesta, kjer stojiš, za prikaz strank v bližini in za izračun razdalj v dnevni poti. Zgodovina lokacij se ne hrani; shrani se lokacija stranke, ne tvoja.

To spletno mesto

Spletno mesto ne uporablja piškotkov in ne sledi obiskovalcem. Izbrani videz (svetel/temen) se shrani samo v tvojem brskalniku. Zaradi zaščite strani za stranke pred zlorabo se naslov IP, ki odpira te strani, kratek čas hrani v števcu zahtev.

3. Podatki tvojih strank

Podatke o strankah, ki jih vneseš, hranimo izključno v tvojem imenu; ne uporabljamo jih za lastne namene, jih ne prodajamo in jih ne delimo z nikomer razen s spodaj navedenimi ponudniki infrastrukture. Obveščanje strank in po potrebi pridobitev njihove privolitve je tvoja odgovornost.

Povezava, ki jo ustvariš za deljenje naročila, vsebuje naslov, ki ga ni mogoče uganiti, in se ne pojavlja v iskalnikih. Kljub temu lahko vsak, ki ima povezavo, vidi podatke o naročilu te stranke (fotografije, razčlenitev cene, garancija); deli jo samo z zadevno stranko.

Če uporabljaš ekipo, zaposleni vidijo samo naročila, ki so jim dodeljena, in stranke teh naročil.

4. Dovoljenja naprave

• Kamera: za fotografiranje in snemanje naročil.
• Knjižnica fotografij: za dodajanje obstoječih fotografij naročilu in shranjevanje fotografij v galerijo.
• Stiki: za dodajanje stranke iz stikov in zapis shranjene stranke v stike. Tvoj imenik se ne prenaša na naše strežnike; kot stranka se shrani samo izbrana oseba.
• Mikrofon in prepoznavanje govora: za narekovanje opomb in opisov naročil. Zvoka ne hranimo; govor v besedilo pretvori storitev prepoznavanja govora tvojega telefona (Apple ali Google), ki lahko zvok obdeluje na svojih strežnikih.
• Lokacija: za namene, opisane zgoraj pod »Tvoja lokacija«, samo medtem ko je aplikacija odprta.
• Obvestila: za opomnike o terminih, plačilih, vzdrževanju in garanciji. Tudi obvestila o storitvi, na primer o vzdrževanju ali novi različici, lahko prispejo kot obvestilo.

Vsako dovoljenje lahko zavrneš ali ga pozneje izklopiš; prenehala bo delovati samo povezana funkcija.

5. Nameni in pravne podlage obdelave

• Zagotavljanje storitve (hramba zapisov, sinhronizacija med napravami, pošiljanje opomnikov, prepoznavanje naročnine): sklenitev in izvajanje pogodbe med tabo in nami.
• Varnost in preprečevanje zlorab (omejevanje zahtev, blokiranje nepooblaščenega dostopa): naš zakoniti interes.
• Funkcije, odvisne od dovoljenj naprave (kamera, stiki, mikrofon, lokacija, obvestila): tvoja privolitev, ki jo lahko kadar koli prekličeš z izklopom dovoljenja.
• Zakonske obveznosti: zakonite zahteve pristojnih organov.

Tvoji podatki se ne uporabljajo za oglaševanje, profiliranje ali avtomatizirano odločanje. Za spremljanje storitve hranimo samo skupne številke, ki ne razkrivajo nikogar (na primer število računov ali zapisov).

6. Storitve, ki jih uporabljamo, in deljenje

Tvoje podatke delimo samo z naslednjimi ponudniki, ki so potrebni za delovanje storitve, in samo v nujnem obsegu:

• Supabase (zbirka podatkov, shramba datotek, preverjanje pristnosti): tvoj račun, zapisi, fotografije in videi.
• Google in Apple: preverjanje pristnosti, če se prijaviš s svojim računom; prikaz zemljevidov prek Google Zemljevidov v Androidu in Applovih Zemljevidov v iPhonu; storitev prepoznavanja govora tvojega telefona.
• Firebase Cloud Messaging (Google): dostava obvestil v tvojo napravo.
• RevenueCat: preverjanje stanja naročnine. Tudi sem se plačilni podatki ne pošiljajo; obdelujeta se samo zapis o nakupu in identifikator tvojega računa.
• Naš strežnik za izračun poti: koordinate postankov se pošljejo za izračun cestnih razdalj v dnevni poti; ne hranijo se.
• Infrastruktura programa priporočil: vodenje kod priporočil in dni naročnine, pridobljenih s priporočili.
• Vercel: gostovanje tega spletnega mesta in strani za stranke.

Aplikacija vsebuje komponente za poročanje o napakah (Sentry) in statistiko uporabe (PostHog), ki pa so trenutno izklopljene; pred vklopom bo to besedilo posodobljeno. Tvojih podatkov ne delimo z nikomer drugim, razen če to zahteva zakon.

7. Prenos v tujino

Strežniki navedenih ponudnikov so zunaj Turčije. Uporaba aplikacije zahteva, da se tvoji podatki zaradi zagotavljanja storitve prenesejo v tujino.

8. Obdobje hrambe

• Tvoji zapisi se hranijo, dokler imaš odprt račun. Račun, uporabljen brez prijave, se skupaj z zapisi izbriše, če aplikacija ni odprta 30 dni (7 dni, če ni bil vnesen noben zapis).
• Izbrisane stranke in naročila ostanejo 30 dni v košu, nato se trajno izbrišejo; iz koša jih lahko trajno izbrišeš tudi takoj.
• Dnevnik poslanih obvestil se izbriše po 90 dneh.
• Ko izbrišeš račun, se takoj izbrišejo račun, vse stranke in naročila, fotografije in videi. To ne velja za zapise o nakupih, ki jih hrani trgovina (Apple/Google).

9. Varnost

Vsa komunikacija med aplikacijo in strežniki je šifrirana (HTTPS). V zbirki podatkov je vsak zapis zaščiten s pravili, ki dostop dovolijo samo računu, ki mu pripada, in pooblaščenim zaposlenim v ekipi tega računa. Noben sistem ni povsem brez tveganja; ob kršitvi bomo v zakonskih rokih obvestili tebe in pristojni organ.

10. Tvoje pravice

Po 11. členu turškega zakona št. 6698 o varstvu osebnih podatkov in, če velja v tvoji državi, Splošni uredbi EU o varstvu podatkov (GDPR) imaš pravico:

• Izvedeti, ali se tvoji podatki obdelujejo, in zahtevati njihovo kopijo.
• Zahtevati popravek nepopolnih ali netočnih podatkov.
• Zahtevati izbris ali uničenje svojih podatkov.
• Ugovarjati obdelavi in preklicati dano privolitev.
• Izvedeti, komu so bili tvoji podatki preneseni.

Zahteve lahko pošlješ na katresoft@gmail.com; odgovorimo najpozneje v 30 dneh. Če z odgovorom nisi zadovoljen, lahko vložiš pritožbo pri turškem organu za varstvo osebnih podatkov (KVKK) ali pri organu za varstvo podatkov v svoji državi.

11. Izbris računa in podatkov

V aplikaciji izberi Profil → Račun → Izbriši račun, da trajno izbrišeš račun in vse zapise. To se zgodi takoj in ga ni mogoče razveljaviti.

• Izbris računa ne prekliče naročnine; najprej jo prekliči v App Storu ali Google Playu.
• Če imaš ekipo, se izbrišejo vsi zapisi podjetja, zaposleni pa izgubijo dostop.

Če do aplikacije ne moreš dostopati, lahko zahtevo za izbris pošlješ na katresoft@gmail.com.

12. Zasebnost otrok

VakitNakit je namenjen poklicni uporabi in zavestno ne zbira podatkov oseb, mlajših od 13 let.

13. Spremembe

Ko to besedilo posodobimo, se spremeni zgornji datum. Besedilo se posodobi, preden se doda nova vrsta podatkov ali ponudnik.