Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 10-oktabr, 2026

VakitNakit — mijoz huzurida ishlaydigan ustalar va kichik bizneslar uchun mijozlar, ishlar va to‘lovlarni qayd etish ilovasi. Ushbu matn ilova va bu saytdan foydalanganingizda qanday shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanishini, ular qayerda saqlanishini va huquqlaringizni tushuntiradi.

1. Ma’lumotlar uchun mas’ul tomon va aloqa

Hisob va foydalanish ma’lumotlaringiz bo‘yicha mas’ul tomon — VakitNakit ilovasini ishlab chiqadigan va yurituvchi tomon (“biz”). Ushbu matn bo‘yicha har qanday savol va murojaat uchun: katresoft@gmail.com

Ilovaga kiritgan mijozlaringizga oid ma’lumotlar bo‘yicha mas’ul tomon — siz; biz bu ma’lumotlarni faqat sizning nomingizdan va ko‘rsatmangiz bilan saqlaydigan qayta ishlovchimiz (batafsil 3-bo‘limda).

2. Biz qayta ishlaydigan ma’lumotlar

Hisob ma’lumotlaringiz

Elektron pochta manzilingiz va kirish usulingiz (pochta, Google yoki Apple orqali kirish). Google yoki Apple orqali kirsangiz, shu provayder bizga uzatadigan ism va pochta. Parolingizni ochiq matn ko‘rinishida ko‘rmaymiz va saqlamaymiz. Ilovadan kirmasdan ham foydalanish mumkin; bu holda ism va e-pochta olinmaydi, yozuvlaringiz qurilmangizga bog‘langan nomsiz hisobda saqlanadi. Google orqali kirsangiz, Google profil rasmingiz ilovadagi profil kartangizda ko‘rsatiladi.

Biznes profilingiz

Ismingiz yoki biznesingiz nomi, telefoningiz, kasbingiz, viloyat va manzilingiz, tanlagan valyutangiz va mijozga ko‘rsatish uchun qo‘shsangiz, bank hisobi (IBAN) ma’lumotingiz.

Siz kiritgan yozuvlar

• Mijozlar: ism, telefon, manzil va manzil izohi, viloyat va saqlasangiz, xaritadagi joy.
• Ishlar: ish turi, tavsif va izohlar, narx, avans va to‘lov holati, to‘lov sanasi, uchrashuv vaqti, kafolat va texnik xizmat ma’lumotlari.
• Surat va videolar: ishga qo‘shgan materiallaringiz.
• Jamoa: jamoangizga taklif qilgan xodimlarning hisobi, roli va ularga topshirgan ishlaringiz.

Obuna ma’lumoti

Qaysi tarifda ekaningiz va obunangiz amal qilayotgan-qilmayotgani. Karta va to‘lov ma’lumotlaringizni App Store yoki Google Play qayta ishlaydi; bizga uzatilmaydi.

Qurilma va texnik ma’lumotlar

• Bildirishnoma yuborish uchun qurilmangizning bildirishnoma tokeni va platformasi (iOS/Android).
• Ilovadagi sozlamalaringiz (til, eslatmalar, asosiy ekran tartibi).
• Bir xil eslatma ikki marta yuborilmasligi uchun yuborilgan bildirishnomalar qaydi (90 kundan keyin o‘chiriladi).
• Tavsiya dasturida qatnashsangiz, tavsiya kodingiz va ilovani sizga kim tavsiya qilgani.
• Taklif yoki tavsiya kodini sizdan qayta so‘ramaslik uchun ilova ochilganda almashinuv buferingizdagi matnga va Androidda Google Play uzatadigan o‘rnatish manbasi haqidagi ma’lumotga qaraydi. Faqat shunday kod bo‘lishi mumkin bo‘lgan qisqa matnlar tekshirish uchun serverga yuboriladi; buferingizdagi boshqa hech narsa saqlanmaydi va yuborilmaydi.

Joylashuvingiz

Joylashuvga ruxsat bersangiz, qurilmangiz joylashuvi faqat o‘sha paytda ishlatiladi: mijozning joyini siz turgan nuqtadan saqlash, yaqiningizdagi mijozlarni ko‘rsatish va kun marshrutidagi masofalarni hisoblash uchun. Joylashuv tarixi saqlanmaydi; saqlanadigani sizning emas, mijozning joylashuvi.

Bu sayt

Sayt cookie fayllaridan foydalanmaydi va tashrif buyuruvchilarni kuzatmaydi. Tanlagan ko‘rinishingiz (yorug‘/qorong‘i) faqat brauzeringizda saqlanadi. Mijoz sahifalarini suiiste’moldan himoya qilish uchun shu sahifalarni ochgan IP manzil qisqa muddat so‘rovlar hisoblagichida saqlanadi.

3. Mijozlaringizga oid ma’lumotlar

Kiritgan mijoz ma’lumotlaringizni faqat sizning nomingizdan saqlaymiz; o‘z maqsadlarimiz uchun ishlatmaymiz, sotmaymiz va quyida sanalgan infratuzilma provayderlaridan boshqa hech kim bilan bo‘lishmaymiz. Mijozlaringizni xabardor qilish va zarur bo‘lsa roziligini olish sizning zimmangizda.

Ishni ulashish uchun yaratgan havolangiz taxmin qilib bo‘lmaydigan manzilni o‘z ichiga oladi va qidiruv tizimlarida ko‘rinmaydi. Shunga qaramay, havolasi bor har kim o‘sha mijozning ish ma’lumotlarini (suratlar, narx tafsiloti, kafolat) ko‘ra oladi; havolani faqat tegishli mijoz bilan ulashing.

Jamoadan foydalansangiz, xodimlaringiz faqat o‘zlariga topshirilgan ishlarni va shu ishlarning mijozlarini ko‘radi.

4. Qurilma ruxsatlari

• Kamera: ish surati va videosini olish uchun.
• Suratlar galereyasi: mavjud suratlarni ishga qo‘shish va suratlarni galereyaga saqlash uchun.
• Kontaktlar: kontaktlaringizdan mijoz qo‘shish va saqlangan mijozni kontaktlaringizga yozish uchun. Kontaktlar ro‘yxatingiz serverlarimizga uzatilmaydi; mijoz sifatida faqat siz tanlagan kishi saqlanadi.
• Mikrofon va nutqni aniqlash: ovoz bilan izoh va ish tavsifini yozish uchun. Ovoz bizda saqlanmaydi; nutqni matnga telefoningizning o‘z nutqni aniqlash xizmati (Apple yoki Google) aylantiradi va u ovozni o‘z serverlarida qayta ishlashi mumkin.
• Joylashuv: yuqoridagi “Joylashuvingiz” bo‘limida aytilgan maqsadlarda, faqat ilova ochiq paytda.
• Bildirishnomalar: uchrashuv, to‘lov, texnik xizmat va kafolat eslatmalari uchun. Xizmatga oid e’lonlar, masalan texnik ishlar yoki yangi versiya haqida, bildirishnoma sifatida ham kelishi mumkin.

Har qanday ruxsatni rad etishingiz yoki keyin o‘chirib qo‘yishingiz mumkin; faqat tegishli imkoniyat ishlamaydi.

5. Ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslari

• Xizmatni ko‘rsatish (yozuvlaringizni saqlash, qurilmalaringiz o‘rtasida sinxronlash, eslatma yuborish, obunangizni aniqlash): siz bilan oramizdagi shartnomani tuzish va bajarish.
• Xavfsizlik va suiiste’molning oldini olish (so‘rovlarni cheklash, ruxsatsiz kirishni bloklash): qonuniy manfaatimiz.
• Qurilma ruxsatlariga bog‘liq imkoniyatlar (kamera, kontaktlar, mikrofon, joylashuv, bildirishnoma): roziligingiz; ruxsatni o‘chirib, uni istalgan payt qaytarib olishingiz mumkin.
• Huquqiy majburiyatlar: vakolatli organlarning qonuniy talablari.

Ma’lumotlaringiz reklama, profil tuzish yoki avtomatik qaror qabul qilish uchun ishlatilmaydi. Xizmatni kuzatish uchun faqat hech kimni tanitmaydigan umumiy sonlarni saqlaymiz (masalan, nechta hisob yoki yozuv borligi).

6. Biz foydalanadigan xizmatlar va ulashish

Ma’lumotlaringizni faqat xizmat ishlashi uchun zarur quyidagi provayderlar bilan, kerakli hajmda ulashamiz:

• Supabase (ma’lumotlar bazasi, fayl saqlash, autentifikatsiya): hisobingiz, yozuvlaringiz, surat va videolaringiz.
• Google va Apple: hisobingiz bilan kirishni tanlasangiz — autentifikatsiya; Androidda Google Maps, iPhoneda Apple Maps xarita ko‘rinishi; telefoningizning nutqni aniqlash xizmati.
• Firebase Cloud Messaging (Google): bildirishnomalarni qurilmangizga yetkazish.
• RevenueCat: obuna holatini tekshirish. To‘lov ma’lumotlaringiz bu yerga ham uzatilmaydi; faqat xarid qaydi va hisob identifikatoringiz qayta ishlanadi.
• Marshrut hisoblash serverimiz: kun marshrutidagi yo‘l masofalarini hisoblash uchun bekatlarning koordinatalari yuboriladi; saqlanmaydi.
• Tavsiya dasturi infratuzilmasi: tavsiya kodlari va tavsiya orqali olingan obuna kunlarini hisobga olish.
• Vercel: bu sayt va mijoz sahifalarini joylashtirish.

Ilovada xatolarni qayd etish (Sentry) va foydalanish statistikasi (PostHog) qismlari tayyor, ammo hozir o‘chirilgan; yoqilishidan oldin ushbu matn yangilanadi. Ma’lumotlaringiz qonun talab qilgan hollardan tashqari boshqa hech kim bilan ulashilmaydi.

7. Chet elga uzatish

Yuqoridagi provayderlarning serverlari Turkiyadan tashqarida. Ilovadan foydalanish xizmat ko‘rsatilishi uchun ma’lumotlaringiz xorijga uzatilishini talab qiladi.

8. Saqlash muddati

• Yozuvlaringiz hisobingiz ochiq turgan muddat davomida saqlanadi. Kirmasdan foydalanilgan hisob ilova 30 kun (yozuv kiritilmagan bo‘lsa, 7 kun) ochilmasa, yozuvlari bilan birga o‘chiriladi.
• O‘chirilgan mijozlar va ishlar 30 kun savatda turadi, so‘ng butunlay o‘chiriladi; xohlasangiz, savatdan darhol butunlay o‘chirishingiz mumkin.
• Yuborilgan bildirishnomalar qaydi 90 kundan keyin o‘chiriladi.
• Hisobingizni o‘chirsangiz, hisobingiz, barcha mijoz va ish yozuvlaringiz, surat va videolaringiz darhol o‘chiriladi. Do‘kon (Apple/Google) saqlaydigan xarid qaydlari bunga kirmaydi.

9. Xavfsizlik

Ilova va serverlar o‘rtasidagi barcha aloqa shifrlangan (HTTPS). Ma’lumotlar bazasida har bir yozuv faqat egasi bo‘lgan hisob va shu hisob jamoasidagi vakolatli xodimlar kira oladigan qoidalar bilan himoyalangan. Hech bir tizim xavfdan butunlay xoli emas; buzilish yuz bersa, qonunda belgilangan muddatlarda sizni va tegishli organni xabardor qilamiz.

10. Huquqlaringiz

Turkiyaning 6698-sonli “Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risida”gi qonunining 11-moddasi va mamlakatingizda amal qilsa, Yevropa Ittifoqining Ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha umumiy reglamenti (GDPR)ga ko‘ra quyidagi huquqlarga egasiz:

• Ma’lumotlaringiz qayta ishlanayotgan-ishlanmayotganini bilish va nusxasini so‘rash.
• To‘liq bo‘lmagan yoki noto‘g‘ri ma’lumotlarni tuzattirishni so‘rash.
• Ma’lumotlaringizni o‘chirish yoki yo‘q qilishni so‘rash.
• Qayta ishlashga e’tiroz bildirish va bergan roziligingizni qaytarib olish.
• Ma’lumotlaringiz kimlarga uzatilganini bilish.

Murojaatlaringizni katresoft@gmail.com manziliga yuborishingiz mumkin; ko‘pi bilan 30 kun ichida javob beramiz. Javobimizdan qoniqmasangiz, Turkiyaning Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish kengashiga (KVKK) yoki mamlakatingizdagi ma’lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilishingiz mumkin.

11. Hisob va ma’lumotlarni o‘chirish

Ilovada Profil → Hisob → Hisobni o‘chirish bosqichi orqali hisobingiz va barcha yozuvlaringizni butunlay o‘chirishingiz mumkin. Amal darhol bajariladi va ortga qaytarilmaydi.

• Hisobni o‘chirish obunangizni bekor qilmaydi; avval App Store yoki Google Play orqali obunani bekor qiling.
• Jamoangiz bo‘lsa, biznesning barcha yozuvlari o‘chiriladi va xodimlaringizning kirishi yopiladi.

Ilovaga kira olmasangiz, o‘chirish so‘rovingizni katresoft@gmail.com manziliga yozishingiz mumkin.

12. Bolalar maxfiyligi

VakitNakit kasbiy foydalanish uchun mo‘ljallangan va 13 yoshga to‘lmagan shaxslardan bila turib ma’lumot yig‘maydi.

13. O‘zgarishlar

Ushbu matnni yangilaganimizda yuqoridagi sana o‘zgaradi. Yangi ma’lumot turi yoki provayder qo‘shilishidan oldin matn yangilanadi.