Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 10. oktobris

VakitNakit ir lietotne meistariem un maziem uzņēmumiem, kas strādā pie klientiem, lai uzskaitītu klientus, pasūtījumus un maksājumus. Šis teksts skaidro, kādi personas dati tiek apstrādāti, kad lieto lietotni un šo vietni, kur tie tiek glabāti un kādas ir tavas tiesības.

1. Datu pārzinis un saziņa

Attiecībā uz konta un lietošanas datiem pārzinis ir puse, kas izstrādā un uztur VakitNakit (“mēs”). Ar jautājumiem un pieprasījumiem par šo tekstu: katresoft@gmail.com

Attiecībā uz tavu klientu datiem, ko ievadi lietotnē, pārzinis esi tu; mēs esam apstrādātājs, kas šos datus glabā tikai tavā vārdā un pēc taviem norādījumiem (sk. 3. sadaļu).

2. Kādus datus apstrādājam

Konta dati

Tava e-pasta adrese un pieteikšanās veids (e-pasts, pieteikšanās ar Google vai Apple). Ja piesakies ar Google vai Apple — vārds un e-pasts, ko šis pakalpojuma sniedzējs mums nodod. Tavu paroli nekad neredzam un neglabājam atklātā tekstā. Lietotni var izmantot arī bez pieteikšanās; tādā gadījumā vārds un e-pasts netiek vākti, un ieraksti glabājas ar ierīci saistītā bezvārda kontā. Ja piesakāties ar Google, jūsu Google profila attēls tiek rādīts profila kartītē lietotnē.

Uzņēmuma profils

Tavs vārds vai uzņēmuma nosaukums, tālrunis, profesija, reģions un adrese, izvēlētā valūta un, ja tos pievieno rādīšanai klientiem, bankas konta (IBAN) dati.

Tevis ievadītie ieraksti

• Klienti: vārds, tālrunis, adrese un adreses piezīme, reģions un, ja to saglabā, atrašanās vieta kartē.
• Pasūtījumi: pasūtījuma veids, apraksts un piezīmes, cena, avanss un maksājuma statuss, maksājuma datums, apmeklējuma laiks, garantijas un apkopes dati.
• Fotoattēli un video: materiāli, ko pievieno pasūtījumam.
• Komanda: komandā uzaicināto darbinieku konts un loma, kā arī viņiem piešķirtie pasūtījumi.

Abonementa dati

Kuru plānu izmanto un vai abonements ir spēkā. Kartes un maksājuma datus apstrādā App Store vai Google Play; mums tie netiek nodoti.

Ierīces un tehniskie dati

• Tavas ierīces paziņojumu marķieris un platforma (iOS/Android), lai varētu sūtīt paziņojumus.
• Tavi iestatījumi lietotnē (valoda, atgādinājumi, sākuma ekrāna izkārtojums).
• Nosūtīto paziņojumu žurnāls, lai viens un tas pats atgādinājums netiktu sūtīts divreiz (dzēš pēc 90 dienām).
• Ja piedalies ieteikumu programmā: tavs ieteikuma kods un kas tevi ieteica.
• Lai uzaicinājuma vai ieteikuma kods nebūtu jāievada ar roku, lietotne atvēršanas brīdī pārbauda tekstu starpliktuvē un Android ierīcēs arī Google Play nodoto informāciju par instalēšanas avotu. Pārbaudei uz serveri tiek nosūtīts tikai īss teksts, kas varētu būt šāds kods; nekas cits no starpliktuves netiek ne saglabāts, ne nosūtīts.

Tava atrašanās vieta

Ja atļauj piekļuvi atrašanās vietai, ierīces atrašanās vieta tiek izmantota tikai tajā brīdī: lai saglabātu klienta atrašanās vietu no vietas, kur stāvi, parādītu tuvumā esošos klientus un aprēķinātu attālumus dienas maršrutā. Atrašanās vietu vēsture netiek glabāta; tiek saglabāta klienta, nevis tava atrašanās vieta.

Šī vietne

Vietne neizmanto sīkdatnes un neizseko apmeklētājus. Izvēlētais izskats (gaišs/tumšs) tiek glabāts tikai tavā pārlūkā. Lai aizsargātu klientu lapas pret ļaunprātīgu izmantošanu, IP adrese, kas atver šīs lapas, īslaicīgi tiek glabāta pieprasījumu skaitītājā.

3. Tavu klientu dati

Tevis ievadītos klientu datus glabājam tikai tavā vārdā; neizmantojam tos saviem mērķiem, nepārdodam un nedalāmies ar nevienu, izņemot tālāk minētos infrastruktūras pakalpojumu sniedzējus. Informēt klientus un, ja nepieciešams, saņemt viņu piekrišanu ir tava atbildība.

Saite, ko izveido pasūtījuma kopīgošanai, satur neuzminamu adresi un netiek rādīta meklētājos. Tomēr ikviens, kam ir saite, var redzēt šī klienta pasūtījuma datus (fotoattēlus, cenas atšifrējumu, garantiju); kopīgo to tikai ar attiecīgo klientu.

Ja izmanto komandu, darbinieki redz tikai viņiem piešķirtos pasūtījumus un šo pasūtījumu klientus.

4. Ierīces atļaujas

• Kamera: lai uzņemtu pasūtījumu fotoattēlus un video.
• Fotoattēlu bibliotēka: lai pasūtījumam pievienotu esošus fotoattēlus un saglabātu fotoattēlus galerijā.
• Kontakti: lai pievienotu klientu no kontaktiem un ierakstītu saglabāto klientu kontaktos. Tava adrešu grāmata netiek pārsūtīta uz mūsu serveriem; kā klients tiek saglabāta tikai izvēlētā persona.
• Mikrofons un runas atpazīšana: lai diktētu piezīmes un pasūtījumu aprakstus. Skaņu neglabājam; runu tekstā pārvērš tava tālruņa runas atpazīšanas pakalpojums (Apple vai Google), kas skaņu var apstrādāt savos serveros.
• Atrašanās vieta: iepriekš sadaļā “Tava atrašanās vieta” aprakstītajiem mērķiem, tikai kamēr lietotne ir atvērta.
• Paziņojumi: atgādinājumiem par apmeklējumiem, maksājumiem, apkopi un garantiju. Arī paziņojumi par pakalpojumu, piemēram, par apkopi vai jaunu versiju, var pienākt kā paziņojums.

Jebkuru atļauju vari nedot vai vēlāk izslēgt; nedarbosies tikai saistītā funkcija.

5. Apstrādes mērķi un tiesiskie pamati

• Pakalpojuma sniegšana (ierakstu glabāšana, sinhronizēšana starp ierīcēm, atgādinājumu sūtīšana, abonementa atpazīšana): līguma ar tevi noslēgšana un izpilde.
• Drošība un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana (pieprasījumu ierobežošana, neatļautas piekļuves bloķēšana): mūsu leģitīmās intereses.
• Funkcijas, kas atkarīgas no ierīces atļaujām (kamera, kontakti, mikrofons, atrašanās vieta, paziņojumi): tava piekrišana, ko vari jebkurā brīdī atsaukt, izslēdzot atļauju.
• Juridiskie pienākumi: kompetento iestāžu likumīgi pieprasījumi.

Tavi dati netiek izmantoti reklāmai, profilēšanai vai automatizētai lēmumu pieņemšanai. Lai uzraudzītu pakalpojumu, glabājam tikai kopsavilkuma skaitļus, kas nevienu neidentificē (piemēram, cik ir kontu vai ierakstu).

6. Izmantotie pakalpojumi un datu kopīgošana

Tavus datus kopīgojam tikai ar šādiem pakalpojuma darbībai nepieciešamiem sniedzējiem un tikai nepieciešamajā apjomā:

• Supabase (datubāze, failu glabātuve, autentifikācija): tavs konts, ieraksti, fotoattēli un video.
• Google un Apple: autentifikācija, ja izvēlies pieteikties ar savu kontu; karšu attēlošana ar Google Maps Android ierīcēs un Apple Maps iPhone ierīcēs; tava tālruņa runas atpazīšanas pakalpojums.
• Firebase Cloud Messaging (Google): paziņojumu piegāde tavai ierīcei.
• RevenueCat: abonementa statusa pārbaude. Arī šeit maksājuma dati netiek sūtīti; tiek apstrādāts tikai pirkuma ieraksts un tava konta identifikators.
• Mūsu maršrutu aprēķina serveris: pieturu koordinātas tiek nosūtītas, lai aprēķinātu ceļa attālumus dienas maršrutā; tās netiek glabātas.
• Ieteikumu programmas infrastruktūra: ieteikuma kodu un ar ieteikumiem nopelnīto abonementa dienu uzskaite.
• Vercel: šīs vietnes un klientu lapu mitināšana.

Lietotnē ir kļūdu ziņošanas (Sentry) un lietošanas statistikas (PostHog) komponenti, taču pašlaik tie ir izslēgti; pirms to ieslēgšanas šis teksts tiks atjaunināts. Ar citiem tavus datus nekopīgojam, ja vien to neprasa likums.

7. Nodošana uz ārvalstīm

Minēto sniedzēju serveri atrodas ārpus Turcijas. Lietotnes lietošana prasa, lai pakalpojuma sniegšanai tavi dati tiktu nodoti uz ārvalstīm.

8. Glabāšanas termiņš

• Tavi ieraksti tiek glabāti, kamēr tev ir konts. Bez pieteikšanās izmantots konts tiek dzēsts kopā ar ierakstiem, ja lietotne netiek atvērta 30 dienas (7 dienas, ja ieraksti nav ievadīti).
• Dzēstie klienti un pasūtījumi 30 dienas paliek atkritnē un pēc tam tiek dzēsti neatgriezeniski; no atkritnes tos vari uzreiz dzēst neatgriezeniski.
• Nosūtīto paziņojumu žurnāls tiek dzēsts pēc 90 dienām.
• Kad izdzēs kontu, uzreiz tiek dzēsts konts, visi klienti un pasūtījumi, fotoattēli un video. Tas neattiecas uz pirkumu ierakstiem, ko glabā veikals (Apple/Google).

9. Drošība

Visa saziņa starp lietotni un serveriem ir šifrēta (HTTPS). Datubāzē katru ierakstu aizsargā noteikumi, kas piekļuvi atļauj tikai kontam, kuram tas pieder, un pilnvarotiem darbiniekiem šī konta komandā. Neviena sistēma nav pilnīgi bez riska; pārkāpuma gadījumā likumā noteiktajos termiņos informēsim tevi un attiecīgo iestādi.

10. Tavas tiesības

Saskaņā ar Turcijas Personas datu aizsardzības likuma Nr. 6698 11. pantu un, ja tā piemērojama tavā valstī, ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) tev ir tiesības:

• Uzzināt, vai tavi dati tiek apstrādāti, un pieprasīt to kopiju.
• Pieprasīt nepilnīgu vai neprecīzu datu labošanu.
• Pieprasīt savu datu dzēšanu vai iznīcināšanu.
• Iebilst pret apstrādi un atsaukt doto piekrišanu.
• Uzzināt, kam tavi dati ir nodoti.

Pieprasījumus vari sūtīt uz katresoft@gmail.com; atbildam ne vēlāk kā 30 dienu laikā. Ja atbilde tevi neapmierina, vari iesniegt sūdzību Turcijas personas datu aizsardzības iestādē (KVKK) vai savas valsts datu aizsardzības iestādē.

11. Konta un datu dzēšana

Lietotnē izvēlies Profils → Konts → Dzēst kontu, lai neatgriezeniski dzēstu kontu un visus ierakstus. Tas notiek uzreiz un nav atsaucams.

• Konta dzēšana neatceļ abonementu; vispirms atcel to App Store vai Google Play.
• Ja tev ir komanda, tiek dzēsti visi uzņēmuma ieraksti un darbinieki zaudē piekļuvi.

Ja nevari piekļūt lietotnei, dzēšanas pieprasījumu vari sūtīt uz katresoft@gmail.com.

12. Bērnu privātums

VakitNakit ir paredzēta profesionālai lietošanai un apzināti nevāc datus no personām, kas jaunākas par 13 gadiem.

13. Izmaiņas

Kad atjauninām šo tekstu, mainās iepriekš norādītais datums. Teksts tiek atjaunināts, pirms tiek pievienots jauns datu veids vai sniedzējs.