Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 10.

A VakitNakit terepen dolgozó mesterembereknek és kisvállalkozásoknak készült alkalmazás, amellyel az ügyfeleket, a munkákat és a fizetéseket lehet nyilvántartani. Ez a szöveg elmagyarázza, milyen személyes adatokat kezelünk, amikor az alkalmazást és ezt a weboldalt használod, hol tároljuk őket, és milyen jogaid vannak.

1. Adatkezelő és kapcsolat

A fiók- és használati adataid tekintetében az adatkezelő a VakitNakitot fejlesztő és üzemeltető fél („mi”). A szöveggel kapcsolatos kérdéseiddel és kéréseiddel ide fordulhatsz: katresoft@gmail.com

Az alkalmazásba felvitt ügyfeleid adatai tekintetében te vagy az adatkezelő; mi adatfeldolgozók vagyunk, akik ezeket az adatokat kizárólag a te nevedben és utasításod szerint tárolják (lásd a 3. pontot).

2. Milyen adatokat kezelünk

Fiókadataid

Az e-mail-címed és a bejelentkezés módja (e-mail, bejelentkezés Google- vagy Apple-fiókkal). Ha Google- vagy Apple-fiókkal lépsz be, az a név és e-mail-cím, amelyet a szolgáltató átad nekünk. A jelszavadat soha nem látjuk és nem tároljuk olvasható formában. Az alkalmazás belépés nélkül is használható; ilyenkor nem gyűjtünk nevet és e-mail-címet, az adatai pedig az eszközéhez kötött, névtelen fiókban tárolódnak. Ha Google-fiókkal lép be, a Google-profilképe megjelenik az alkalmazás profilkártyáján.

Vállalkozásod profilja

A neved vagy a vállalkozásod neve, telefonszámod, szakmád, megyéd és címed, a választott pénznem és, ha megadod, hogy az ügyfeleid lássák, a bankszámlaadataid (IBAN).

Az általad rögzített adatok

• Ügyfelek: név, telefon, cím és címmegjegyzés, megye, valamint, ha elmented, a térképes hely.
• Munkák: a munka típusa, leírása és megjegyzései, ár, előleg és fizetési állapot, a fizetés esedékessége, időpont, garancia- és karbantartási adatok.
• Fotók és videók: a munkához hozzáadott médiafájlok.
• Csapat: a csapatodba meghívott alkalmazottak fiókja és szerepe, valamint a rájuk bízott munkák.

Előfizetési adatok

Melyik csomagot használod, és érvényes-e az előfizetésed. A kártya- és fizetési adataidat az App Store vagy a Google Play kezeli; hozzánk nem kerülnek.

Eszköz- és technikai adatok

• Az eszközöd értesítési tokenje és platformja (iOS/Android), hogy értesítést tudjunk küldeni.
• Az alkalmazáson belüli beállításaid (nyelv, emlékeztetők, a kezdőképernyő elrendezése).
• Az elküldött értesítések naplója, hogy ugyanaz az emlékeztető ne menjen ki kétszer (90 nap után töröljük).
• Ha részt veszel az ajánlóprogramban: az ajánlókódod és az, hogy ki ajánlott téged.
• Hogy ne kelljen kézzel beírnod a meghívó- vagy ajánlókódot, az alkalmazás megnyitáskor megnézi a vágólapon lévő szöveget, Androidon pedig a Google Play által továbbított telepítési forrás adatát is. Ellenőrzésre csak olyan rövid szöveget küldünk a szerverre, amely ilyen kód lehet; a vágólap egyéb tartalmát nem tároljuk és nem küldjük el.

A tartózkodási helyed

Ha engedélyezed a helyhozzáférést, az eszközöd helyét csak abban a pillanatban használjuk: hogy egy ügyfél helyét onnan mentsd el, ahol éppen állsz, hogy listázzuk a közeli ügyfeleket, és hogy kiszámítsuk a napi útvonal távolságait. Helyelőzményt nem tárolunk; az ügyfél helyét mentjük el, nem a tiédet.

Ez a weboldal

Az oldal nem használ sütiket és nem követi a látogatókat. A választott megjelenés (világos/sötét) csak a böngésződben tárolódik. Az ügyféloldalak visszaélések elleni védelme érdekében az oldalakat megnyitó IP-címet rövid ideig egy kérésszámlálóban tartjuk.

3. Ügyfeleid adatai

Az általad megadott ügyféladatokat kizárólag a te nevedben tároljuk; saját célra nem használjuk, nem adjuk el, és az alább felsorolt infrastruktúra-szolgáltatókon kívül senkivel nem osztjuk meg. Az ügyfeleid tájékoztatása és szükség esetén a hozzájárulásuk beszerzése a te felelősséged.

A munka megosztásához létrehozott link kitalálhatatlan címet tartalmaz, és nem jelenik meg a keresőkben. Ennek ellenére bárki, akinél a link megvan, láthatja az adott ügyfél munkájának adatait (fotók, árrészletezés, garancia); csak az érintett ügyféllel oszd meg.

Ha csapatot használsz, az alkalmazottaid csak a rájuk bízott munkákat és azok ügyfeleit látják.

4. Eszközengedélyek

• Kamera: a munkákról készülő fotókhoz és videókhoz.
• Fotótár: meglévő fotók munkához adásához és fotók galériába mentéséhez.
• Névjegyek: ügyfél felvételéhez a névjegyeid közül, és mentett ügyfél beírásához a névjegyeid közé. A névjegyzéked nem kerül a szervereinkre; csak a kiválasztott személyt mentjük el ügyfélként.
• Mikrofon és beszédfelismerés: jegyzetek és munkaleírások diktálásához. Hangfelvételt nem tárolunk; a beszédet a telefonod saját beszédfelismerő szolgáltatása (Apple vagy Google) alakítja szöveggé, amely a hangot a saját szerverein dolgozhatja fel.
• Hely: a fenti „A tartózkodási helyed” részben leírt célokra, csak amíg az alkalmazás nyitva van.
• Értesítések: időpontokra, fizetésekre, karbantartásra és garanciára vonatkozó emlékeztetőkhöz. A szolgáltatással kapcsolatos közlemények, például karbantartásról vagy új verzióról, szintén érkezhetnek értesítésként.

Bármelyik engedélyt megtagadhatod vagy később kikapcsolhatod; csak az adott funkció nem fog működni.

5. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

• A szolgáltatás nyújtása (az adataid tárolása, szinkronizálása az eszközeid között, emlékeztetők küldése, az előfizetésed felismerése): a veled kötött szerződés létrehozása és teljesítése.
• Biztonság és a visszaélések megelőzése (kéréskorlátozás, a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása): jogos érdekünk.
• Eszközengedélyhez kötött funkciók (kamera, névjegyek, mikrofon, hely, értesítések): a hozzájárulásod, amelyet az engedély kikapcsolásával bármikor visszavonhatsz.
• Jogi kötelezettségek: az illetékes hatóságok jogszerű megkeresései.

Az adataidat nem használjuk hirdetésre, profilalkotásra vagy automatizált döntéshozatalra. A szolgáltatás figyeléséhez csak összesített számokat őrzünk, amelyek senkit sem azonosítanak (például hány fiók vagy bejegyzés van).

6. Igénybe vett szolgáltatások és adatmegosztás

Az adataidat csak a szolgáltatás működéséhez szükséges alábbi szolgáltatókkal osztjuk meg, és csak a szükséges mértékben:

• Supabase (adatbázis, fájltárolás, hitelesítés): a fiókod, az adataid, fotóid és videóid.
• Google és Apple: hitelesítés, ha a fiókoddal lépsz be; térképmegjelenítés Androidon a Google Térképpel, iPhone-on az Apple Térképekkel; a telefonod beszédfelismerő szolgáltatása.
• Firebase Cloud Messaging (Google): az értesítések eljuttatása az eszközödre.
• RevenueCat: az előfizetés állapotának ellenőrzése. Fizetési adataid ide sem kerülnek; csak a vásárlási bizonylatot és a fiókazonosítódat kezeli.
• Saját útvonalszámító szerverünk: a megállók koordinátáit küldjük el a napi útvonal közúti távolságainak kiszámításához; nem tároljuk őket.
• Az ajánlóprogram infrastruktúrája: az ajánlókódok és az ajánlással szerzett előfizetési napok nyilvántartása.
• Vercel: ennek a weboldalnak és az ügyféloldalaknak a tárhelye.

Az alkalmazásban megvan a hibajelentés (Sentry) és a használati statisztika (PostHog) összetevője, de jelenleg ki vannak kapcsolva; bekapcsolásuk előtt frissítjük ezt a szöveget. Az adataidat jogszabályi kötelezettség kivételével mással nem osztjuk meg.

7. Külföldre történő adattovábbítás

A fenti szolgáltatók szerverei Törökországon kívül vannak. Az alkalmazás használatához az adataidat a szolgáltatás nyújtása érdekében külföldre kell továbbítani.

8. Megőrzési idő

• Az adataidat addig őrizzük, amíg a fiókod él. A belépés nélkül használt fiók az adataival együtt törlődik, ha az alkalmazást 30 napig (ha nem rögzített adatot, 7 napig) nem nyitják meg.
• A törölt ügyfelek és munkák 30 napig a kukában maradnak, utána véglegesen törlődnek; a kukából azonnal is véglegesen törölheted őket.
• Az elküldött értesítések naplóját 90 nap után töröljük.
• Ha törlöd a fiókodat, a fiók, minden ügyfél és munka, fotó és videó azonnal törlődik. Ez nem vonatkozik az áruház (Apple/Google) által őrzött vásárlási bizonylatokra.

9. Biztonság

Az alkalmazás és a szerverek közötti minden kommunikáció titkosított (HTTPS). Az adatbázisban minden adatot olyan szabályok védenek, amelyek csak a tulajdonos fióknak és a fiók csapatában lévő jogosult alkalmazottaknak engednek hozzáférést. Egyetlen rendszer sem teljesen kockázatmentes; incidens esetén a törvényes határidőn belül értesítünk téged és az illetékes hatóságot.

10. A jogaid

A személyes adatok védelméről szóló 6698. számú török törvény 11. cikke és, ha az országodban alkalmazandó, az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján jogod van:

• Megtudni, hogy kezeljük-e az adataidat, és másolatot kérni róluk.
• Kérni a hiányos vagy pontatlan adatok helyesbítését.
• Kérni az adataid törlését vagy megsemmisítését.
• Tiltakozni az adatkezelés ellen, és visszavonni a megadott hozzájárulást.
• Megtudni, kinek továbbították az adataidat.

Kéréseidet a(z) katresoft@gmail.com címre küldheted; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Ha a válaszunkkal nem vagy elégedett, panaszt tehetsz a török személyesadat-védelmi hatóságnál (KVKK) vagy az országod adatvédelmi hatóságánál.

11. A fiók és az adatok törlése

Az alkalmazásban a Profil → Fiók → Fiók Törlése lépéssel véglegesen törölheted a fiókodat és minden adatodat. A művelet azonnali és nem vonható vissza.

• A fiók törlése nem mondja le az előfizetést; előbb mondd le az App Store-ban vagy a Google Playen.
• Ha van csapatod, a vállalkozás minden adata törlődik, és az alkalmazottaid hozzáférése megszűnik.

Ha nem éred el az alkalmazást, a törlési kérelmedet a(z) katresoft@gmail.com címre is megírhatod.

12. Gyermekek adatainak védelme

A VakitNakit szakmai használatra készült, és tudatosan nem gyűjt adatot 13 év alatti személyektől.

13. Változások

Ha frissítjük ezt a szöveget, a fenti dátum megváltozik. A szöveget még azelőtt frissítjük, hogy új adattípus vagy szolgáltató kerülne be.